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テトラクールボックス（CX-30/60） – 水が冷え過ぎる。

テトラクールボックス（CX-30/60） - 水が冷え過ぎる。考えられる原因と対応気温が低くありませんか？別売のヒーターとサーモスタットを使って、温めてください。本製品は温める能力はありません。備考冷蔵庫の扉を開け放している… テトラクールボックス（CX-30/60） - 水が冷え過ぎる。考えられる原因と対応気温が低くありませんか？別売…
ソフクレート – 耐久年数はどれくらいですか？

ソフクレート - 耐久年数はどれくらいですか？耐久年数はどれくらいですか？使用状況や頻度によって異なりますので、一概には申せません。素材の破損等が生じましたら、新しくお買い求めください。ソフクレート - 耐久年数はどれくらいですか？耐久年数はどれくらいですか？使用状況や頻度によって異なりますので、一…
ソフクレート – カバーを洗濯する際の注意点は何ですか？

ソフクレート - カバーを洗濯する際の注意点は何ですか？カバーを洗濯する際の注意点は何ですか？・手洗いしてください。・洗濯機のご使用はお控え下さい。・タンブラー乾燥はお止めください。・単独で洗ってください。・ファスナーは閉じて… ソフクレート - カバーを洗濯する際の注意点は何ですか？カバーを洗濯する際の注意点は何ですか？・手洗いしてください…
水槽セット-商品共通 – テトラの各種水槽を購入し水を張ったら、水漏れした。

水槽セット - テトラの各種水槽（SG/RG/GB/AG/GAシリーズ）を購入し水を張ったら、水漏れした。考えられる原因と対応シリコンの接着不良購入店様へご連絡ください。（要保証書）揺れ、コードを伝わる水、水しぶき等原因を取り除… 水槽セット - テトラの各種水槽（SG/RG/GB/AG/GAシリーズ）を購入し水を張ったら、水漏れした。考えられる…
テトラタートルミニヒーター、テトラタートルヒーター – テトラタートルミニヒーター、テトラタートルヒーターを使用していましたが加熱しなくなってしまった。

テトラタートルミニヒーター、テトラタートルヒーター - テトラタートルミニヒーター、テトラタートルヒーターを使用していましたが加熱しなくなってしまった。考えられる原因と対応安全装置が働いてしまった。テトラタートルミニヒータ… テトラタートルミニヒーター、テトラタートルヒーター - テトラタートルミニヒーター、テトラタートルヒーターを使…
テトラ UV-13 – テトラ UV-13WのUVランプの色が変わったように見える。

テトラ UV-13 - テトラ UV-13WのUVランプの色が変わったように見える。考えられる原因と対応ホースコネクターの内部にコケが付着している。外部に漏れる紫外線は、安全なレベルまで弱めています。そのため、コケが生えることがあり… テトラ UV-13 - テトラ UV-13WのUVランプの色が変わったように見える。考えられる原因と対応ホースコネ…
ヒーター-商品共通 – 水温が設定温度より高くなる。

商品共通 - 水温が設定温度より高くなる。マニュアルはこちら考えられる原因と対応気温が設定温度より高い。ヒーターは水温を下げることはできません。外気温が設定温度より高い場合、別途、ファン、クーラー等にて水温を下げる工夫をしてくださ… 商品共通 - 水温が設定温度より高くなる。マニュアルはこちら考えられる原因と対応気温が設定温度より高い。ヒータ…
ヒーター-商品共通 – ヒーターが焦げた。

商品共通 - ヒーターが焦げた。マニュアルはこちら考えられる原因と対応ヒーター表面に付いたコケやフード、フンなどの有機物が焦げたと思われます。付着した異物をスポンジ等で削り取ってください。マニュアルはこちら商品共通 - ヒーターが焦げた。マニュアルはこちら考えられる原因と対応ヒーター表面に付いたコケやフード、フンなど…
テトラクールボックス（CX-30/60） – 水が冷えない。

テトラクールボックス（CX-30/60） - 水が冷えない。マニュアルはこちら考えられる原因と対応水槽のフタはしていますか？水槽のフタをしてください。水槽の水量が多くありませんか？ CX-30は16L以下、CX-60は60L以… テトラクールボックス（CX-30/60） - 水が冷えない。マニュアルはこちら考えられる原因と対応水槽のフタは…
テトラクールボックス（CX-30/60） – ファンが回転しない。

テトラクールボックス（CX-30/60） - ファンが回転しない。考えられる原因と対応湿気を含んだほこりがファンに付着して回転しなくなり、水を冷やさなくなります。定期的にほこりを掃除機等で除去してください。備考冷蔵庫の扉を開け… テトラクールボックス（CX-30/60） - ファンが回転しない。考えられる原因と対応湿気を含んだほこりがファン…