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ペットケージ製品 Q&A

ソフクレートやペット スイートの耐久年数はどれくらいですか?

使用状況や頻度によって異なりますので、一概には申せません。素材の破損等が生じましたら、新しくお買い求めください。

ソフクレートのカバーを洗濯する際の注意点は何ですか?

  • ・手洗いしてください。
  • ・洗濯機のご使用はお控え下さい。
  • ・タンブラー乾燥はお止めください。
  • ・単独で洗ってください。
  • ・ファスナーは閉じてください。
  • ・洗濯石鹸か中性洗剤が望ましい。
  • ・漂白剤は使わないでください。
  • ・熱湯は使わないでください。
  • ・洗濯後は日かげ干ししてください。
  • ・ストーブの傍で干さないでください。
  • ・アイロンは使わないでください。
    生地が溶ける場合があります。

ソフクレートやペット スイートの交換部品はありますか?

恐れ入りますが、都合により交換部品の販売は致しておりません。ご不便をお掛けする場合もあるかと存じますが、悪しからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

ペット スイートは航空機輸送が可能ですか?

ペット スイートは、製品自体の構造としてIATA(国際貨物輸送協会)の基準を十分クリアしています。実際に航空輸送される場合には、航空会社によって規定が異なる場合がありますので、先ずその航空会社にお問合せくださるよう、お願い申し上げます。

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