商品共通 - フードの色と匂いが今までと違う。
考えられる原因と対応
製造ロットによる違いが考えられます。テトラ フードは天然原料を使用している為、原料の採取時期や製造ロットにより、若干、色や匂いが違う事があります。
開封直後、明らかに変色していたり異臭がする場合は、購入店様へご連絡ください。
アルミパック（金ラベル）がはがれていたり、穴が開いていた場合には、中身が酸化してしまい、色や匂いに変化が表れます。
購入時にアルミパック（金ラベル）のはがれや穴が開いていた場合は、購入店様かテトラ インフォメーションセンターへご連絡ください。